SİPARİŞİNİZDEN MEMNUN DEĞİL MİSİNİZ? ÇÖZÜMÜ VAR

ÜRÜN İADESİ

Ürün eksik, hatalı, bozuk, kırık ve rengi atmış geldiyse iade edebilirsiniz.

ÜRÜN DEĞİŞİMİ

Ürünün başka bir renk, boyutu, yüksekliği veya kapasitesi ile ilgili değişim yoktur.

SİPARİŞ İPTALİ

Ürün gönderilmeden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

ÜRÜN İADESİ

Ürün eksik, hatalı, bozuk, kırık ve rengi atmış geldiyse iade edebilirsiniz.

İade Talebi Oluştur.

Anasayfa > En Altta > İade ve Geri Ödeme sayfasından “Talep Formunu” doldurabilirsiniz. Talebiniz bize otomatik olarak iletilecektir. Ayrıca İade Talebi için sayfanın sonundaki formu doldurabilirsiniz.

Ürünü Bize Geri Gönder

İade talebinden sonra 5 takvim günü içinde ürünü mağazaya geri gönderin. Bu gönderimi lütfen mağazanın belirttiği şekilde gönderin. ( Kargo, Ambar veya Nakliye). Ücretsiz gönderim için eğer varsa Kargo Kampanya Kodunu kullanın.

İade Onayı

Ürün bize ulaştıktan sonra kontrolleri yapılır ve 3 iş günü içinde iade talebinizi yanıtlar.

Para İadesi

İade talebiniz onaylandıktan sonra paranız, ortalama 3 gün içinde hesabınıza aktarılır.

ÜRÜN DEĞİŞİMİ

Ürünün başka bir renk, boyutu, yüksekliği veya kapasitesi ile ilgili değişim yoktur. Kırık, eksik ve rengi bozuk ürünler değişim yapılır.

Değişim Talebi Oluştur.

Anasayfa > En Altta > İade ve Geri Ödeme sayfasından “Talep Formunu” doldurabilirsiniz. Talebiniz bize otomatik olarak iletilecektir. Ayrıca İade Talebi için sayfanın sonundaki formu doldurabilirsiniz.

Ürünü Bize Geri Gönder

Değişim talebinden sonra 5 takvim günü içinde ürünü mağazaya geri gönderin. Bu gönderimi lütfen mağazanın belirttiği şekilde gönderin. ( Kargo, Ambar veya Nakliye). Ücretsiz gönderim için eğer varsa Kargo Kampanya Kodunu kullanın.

Değişim Onayı

Ürün bize ulaştıktan sonra kontrolleri yapılır ve 3 iş günü içinde iade talebinizi yanıtlar.

Yeni Ürün Gönderilsin

Ürün teslim alındıktan, firmamız talebi onayladıktan sonra yeni ürünü size gönderir.

SİPARİŞ İPTALİ

Ürün gönderilmeden, dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Hayır Onaylanmadı

Henüz onaylamadığımız ürününüzü Hesabım > Siparişler > İptal Et butonuna bastığınızda tüm siparişlerinizi iptal edebilirsiniz.

Para ödemesini gerçekleştirdiyse ödemeniz sipariş iptalinden sonra ortalama 3 iş günü içinde yapılır.

Ürününüz Onaylandı mı?

Ürününüz onay verilip verilmediğini kontrol ediniz. Hesabım > Siparişler Bölümünden ürünün durumunu görebilirsiniz.

Evet, Onaylandı

İade Talebi Oluşturun

Ürününüz onaylandıktan sonra durumu “İşleniyor” şeklindeyse Hesabım > Siparişler > İptal Et butonuna bastığınızda tüm siparişlerinizi iptal edebilirsiniz.

Anasayfa > En Altta > İade ve Geri Ödeme sayfasından “Talep Formunu” doldurabilirsiniz. Talebiniz bize otomatik olarak iletilecektir. Ayrıca İade Talebi için sayfanın sonundaki formu doldurabilirsiniz.

İADE, DEĞİŞİM VE İPTAL TALEP FORMU OLUŞTUR

Dilerseniz 0312 905 50 30’dan da detaylı bilgi alabilirsiniz.